Đang tải dữ liệu. Vui lòng đợi trong giây lát...
Đang tải dữ liệu. Vui lòng đợi trong giây lát...
Chính sách vận chuyển
03/01/2025
Chính sách vận chuyển
Vì lợi ích của khách hàng và công ty, khách hàng nên mang theo CMND khi sử dụng dịch vụ.
Khách hàng có mặt tại điểm đón khách của vuhangroup.vn theo hướng dẫn của nhân viên bán vé trước giờ xe chạy ít nhất 30 phút để làm thủ tục. (Trường hợp khách hàng đặt vé trước)
Khách hàng không được hút thuốc trên xe.
Khách hàng không mang theo những hàng hóa nguy hiểm, động vật tươi sống, quý hiếm, hàng bị cấm lưu thông như vũ khí, các chất dễ cháy nổ, những thứ có mùi độc hại lên xe.
Khách hàng không mang theo những hàng hóa cấm trong danh mục quy định hàng cấm của nhà nước
Trường hợp khách hàng đã mua vé: Vé chỉ có giá trị theo chuyến ngày và giờ ghi trên vé.
Khách hàng có quyền hủy, thay đổi chuyến đi cụ thể như sau
– Trước giờ xe khởi hành 12 tiếng: Hoàn trả 95% vé.
– Trong khoảng 1-12 tiếng tính từ giờ xe khởi hành: Không hoàn trả vé.
Lưu ý: Chính sách trên không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.
Khách hàng mang theo vé này tới văn phòng đại diện bất kỳ của Xe khách Vũ Hán để được hướng dẫn thủ tục hủy vé.
Khách hàng không được hủy, thay đổi thông tin khi mất vé này, khách hàng vẫn có thể đi xe nếu còn nhớ mã vé và mang theo CMND.
Nếu vì điều kiện bất khả kháng (Thiên tai, tắc đường…) Công ty được quyền hủy hoặc thay đổi lịch và giờ chạy. Công ty có trách nhiệm thông báo trước mà không chịu bất cứ trách nhiệm nào.
Mỗi hành khách được mang theo 20kg hành lý. Nếu vượt quá mức quy định thì phải đóng thêm phụ phí là 5000đ/kg hoặc theo quy định về giá hàng của công ty. Các thiết bị máy móc,ti vi, máy tính cồng kềnh, xe máy… trong danh mục quy định hàng hóa của Công ty, không được tính là hành lý mang theo.
Trong trường hợp khách hàng cho rằng nhân viên của công ty có những hành vi thiếu lịch sự hoặc sai quy chế, chúng tôi luôn tiếp nhận ý kiến của khách hàng theo số điện thoại, email, thư tay ở phần thông tin liên lạc
Có thể bạn cũng quan tâm
Các bài viết có nội dung tương tự mà có thể bạn cũng sẽ quan tâm
24/04/2025
Xe khách Vũ Hán khai trương tuyến XE VIP: HÀ NỘI-TUYÊN QUANG-HOÀNG SU PHÌ-XÍN MẦN
Xe khách Vũ Hán khai trương tuyến XE VIP: HÀ NỘI-TUYÊN QUANG-HOÀNG SU PHÌ-XÍN MẦN 👉Đón trả thẳng bệnh viện, trường học lớn, sân bay 👉#KHUYẾN_MÃI cho khách đi TRẢI NGHIỆM
24/04/2025
XE KHÁCH VŨ HÁN có dịch vụ ship hàng đi và đến TẬN NƠI
XE KHÁCH VŨ HÁN có dịch vụ ship hàng đi và đến TẬN NƠI quanh Hà Nội
11/04/2025
Giảm 20k cho khách đặt và thanh toán trên app!
NHẬP MÃ: vuhan19008118 👉 Giảm ngay 20k!
09/04/2025
Tải app nhận nhiều ưu đãi!
👉Hà Nội - Yên Minh: 350k 👉Hà Nội - Bảo Lâm #350k ... 👉Hà Nội - Quản Bạ #300k ... 👉Hà Nội - Xín Mần: 300k 👉Hà Nội - Mèo Vạc 400k Cùng nhiều chương trình khuyến mãi khác! ..........
01/04/2025
Tuyển dụng
1. Kế toán nội bộ 2. Thợ sửa chữa ô tô 3. Lái xe, phụ xe các tuyến
03/01/2025
KHAI MẠC LỄ HỘI HOA TAM GIÁC MẠCH 2023 TẠI ĐỒNG VĂN
Chương trình Lễ hội “Hoa Tam giác mạch” lần thứ IX, năm 2023 nhằm tôn vinh những giá trị đặc sắc, những hình ảnh đẹp về con người bảo tồn văn hóa truyền thống; phát huy hiệu quả giá trị di sản danh thắng cũng như sản phẩm du lịch đặc trưng của tỉnh Hà Giang. • Thời gian: Lễ khai mạc 28/10 tại Thị trấn Đồng Văn. • Địa điểm: Lễ khai mạc tổ chức tại huyện Đồng Văn; các hoạt động phụ trợ diễn ra tại các huyện vùng Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Cao nguyên đá Đồng Văn.
03/01/2025
CÁC GIỜ XE PHÙ HỢP KHÁCH ĐI BỆNH VIỆN HÀ NỘI
Na Hang: 20h45, 24h Bảo Lâm: 20h Bắc Mê: 21h Thượng Nông, Thượng Giáp: 22h Yên Hoa, Đà Vị: 23h Xín Mần: 20h Bắc Hà: 21h30 Đồng Văn: 17h30